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Das sagen unsere Kunden
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Die Lieferzeit hängt vom jeweiligen Produkt ab. Zubehör wird in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen versendet, Fahrräder und eBikes per Spedition. Die genaue Lieferzeit findest du immer auf der jeweiligen Produktseite.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja. Für alle Bestellungen gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen. Weitere Informationen zum Ablauf findest du in unseren FAQs oder in den Rückgabehinweisen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen mir zur Verfügung?
Wir bieten verschiedene sichere Zahlungsarten an, darunter Kreditkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay sowie, je nach Produkt, 0%-Finanzierung und Dienstradleasing.
Bekomme ich Unterstützung oder Beratung vor dem Kauf?
Ja. Wir beraten dich gerne persönlich - telefonisch, per E-Mail oder direkt in unserem Store. Unser Ziel ist es, dass du das passende Produkt für deine Bedürfnisse findest.
Kann ich meine Bestellung im Store abholen?
Ja. Du kannst deine Bestellung kostenlos in unserem Laden in Blumberg abholen. Sobald deine Bestellung bereitsteht, informieren wir dich per E-Mail.
Weitere Fragen? Hier geht’s zu unseren FAQs.